３DファイルシリーズLEDランタン 「GENTOS」のラインナップ「Explorer AA シリーズ」の一部に、電池の接触不良が原因で明かりが点かない商品が存在します。
【原因】絶縁シートを抜いたときに、電池の位置がずれる。
絶縁シートを抜いて、スイッチを押しても明かりが点かない場合は、以下の方法をお試しください。
【対処方法】絶縁シートを何度か抜き差しして、電池の位置を動かす。
※スイッチを強く押しすぎると明かりが点かない場合があります。その場合は、一度手を離し再度スイッチを押してください。
上記の方法をお試しいただき、明かりが点かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ、幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。