お問い合わせ（商品の不具合）

【不具合のある商品の情報】Defective Product Details

JANコードの下6桁（必須）Last 6 digits of JAN code
※ミニパンフに記載のバーコードにある下６桁の数字です。
※JAN不明の場合は「不明」と入力 → 手動で商品名入力できます
Please enter the last 6 digits printed on the product leaflet's barcode.
If you do not know the JAN code, enter “不明” (unknown) and fill in the product name manually.

検索 Search※JAN入力後に検索で、商品名が自動で入ります

商品名（必須）Product Name

商品情報（キャラクター名・種類名・カラー）（必須）
Product Details (Character, Type, Color)

不具合の内容（必須）Details of the defect

不具合箇所の写真（必須・6MBまで・1枚）Photo of the defective part

◾️代替品送付先ご住所 Shipping address for replacement item

〒郵便番号（必須）Postal Code

ご住所（都道府県）（必須）Prefecture

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（市区町村、番地、部屋番号）（必須）
※番地・部屋番号の記入漏れが無いようご注意下さい。
Address (City/Ward/Town, Street number, Apartment number)