5種類以上の商品の不具合、または写真を2枚以上送りたい場合は、下記内容を必ずご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。
内容を確認後返信をさせていただきますが、お時間を頂戴する可能性がございます。
また迷惑メール設定等によりメールが受信されない可能性がございますので、送信前に設定などをご確認ください。
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（上記リンクが動作しない方は、下記の内容をご記入の上 info@stasto.co.jp へお送りください）
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お問い合わせ内容：
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▼商品の不具合等があったお客様へ▼
お客様よりご送信いただいた内容を確認のうえ、商品に不具合が確認された場合に限り
交換品（同一商品・同種類の商品、または不具合・不足等があったパーツ類）を順次発送いたします。
交換品の発送までには、概ね7～10営業日（土日祝日を除く）ほどお時間を頂戴しており 郵便にてお届けいたしますので到着まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※ご入力内容に不明点がある場合は、確認のためこちらよりメールにてご連絡させていただく場合がございます。
※お手元の不具合品につきましては、ご返送をお願いする場合がございます。
交換品が到着するまでは、必ずお手元にて保管をお願いいたします。
ご返送をお願いする際は、交換品に返信用封筒（切手貼付済）を同封いたしますので、
カプセルを除いた中身のみを封筒に入れ、郵便ポストへご投函ください。 詳細につきましては、交換品に同封のお手紙をご確認ください。
▼上記以外のお問合せのお客様へ▼
メールを確認させていただき次第、順次ご回答させていただきます。 内容によメールを確認させていただき次第、順次ご回答させていただきます。
内容によっては回答が出来かねる場合がございます。予めご了承下さい。